TEILNAHMEBEDINGUNGEN
GRANDWINNERS ist der Gästeclub und das Bonusprogramm (nachstehend GRANDWINNERS-Programm) des Grand Casino Baden. Für die Teilnahme am GRANDWINNERS-Programm gelten die nachstehenden Bedingungen:
Sämtliche Rechte im Zusammenhang mit GRANDWINNERS gelten ausschliesslich gegenüber der Grand Casino Baden AG, Haselstrasse 2, 5400 Baden, Schweiz (nachstehend: Grand Casino Baden).
1. Teilnahme: Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen über 18 Jahre, gegen die weder eine Spielsperre noch ein lokales Zutrittsverbot vorliegt. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme am GRANDWINNERS-Programm besteht nicht. Die Teilnahme ist persönlich, nicht übertragbar und kostenlos. Einzige Vorgabe ist eine Angabe der Kontaktmöglichkeit per Postanschrift oder E-Mail. Teilnehmende können jederzeit mittels schriftlicher Bekanntgabe aus dem Programm austreten.
2. Kartenausgabe/-verwendung: Teilnehmende erhalten eine persönliche GRANDWINNERS-Karte. Diese Karte dient auch als Identitätsnachweis beim Eintritt in das Grand Casino Baden. Die GRANDWINNERS-Karte darf nicht übertragen, kopiert oder verändert werden.
Es ist Sache der Teilnehmenden, die GRANDWINNERS-Karte sicher aufzubewahren. Der Verlust der Karte muss umgehend an grandwinners@grandcasinobaden.ch gemeldet werden. Das Grand Casino Baden schliesst jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden aus, welche auf den Verlust der Karte und/oder auf deren missbräuchliche Verwendung zurückzuführen sind.
3. Punkte sammeln: Teilnehmende können mit ihrer GRANDWINNERS-Karte im Grand Casino Baden Coins und Level-Points sammeln. Die Anzahl der Coins und Level-Points bemisst sich nach den zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Leistung geltenden Programmbedingungen. Die Coins und Level-Points werden direkt dem Kundenkonto im GRANDWINNERS-Programm gutgeschrieben. Teilnehmende anerkennen vorbehaltlos den Coins- und Level-Points-Bestand, wenn sie sich nicht innert zehn Tagen nach der Transaktion schriftlich beim Grand Casino Baden melden. Coins und Level-Points sind persönlich und nicht übertragbar.
4. Punkte einlösen: Die gesammelten Coins können für Konsumation, Dienstleistungen oder Sachprämien verwendet werden. Die Verfügbarkeit der Prämien kann variieren, gewisse Prämien können zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sein oder es kann Lieferverzögerungen geben.
5. Verfall von Coins: Sämtliche gesammelten Coins verfallen ersatzlos, wenn die GRANDWINNERS-Karte während eines Kalenderjahres nicht eingesetzt wird.
6. Levels: Durch das Sammeln von Level-Points innerhalb eines Kalenderjahres können Silver-, Gold- oder Diamond-Levels erreicht werden. Zudem können Teilnehmende mit Beschluss der Geschäftsleitung in den Black Circle Club aufgenommen werden. Je nach Level können verschiedene Dienstleistungen bezogen werden. Es können dabei nur die Leistungen bezogen werden, die jeweils aktuell für das Level zur Verfügung stehen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Gewährung solcher Leistungen. Das Leistungsangebot kann zudem jederzeit durch das Grand Casino Baden angepasst werden. Das Grand Casino Baden behält sich das Recht vor, die Vergabe eines vorgesehenen Levels abzulehnen oder einen bestehenden Status durch einseitige Erklärung fristlos zu beenden.
Pro Kalenderjahr muss die dem Level entsprechende Anzahl Level-Points gesammelt werden, um im darauffolgenden Kalenderjahr im gleichen Level zu verbleiben. Zum 1. Januar jeden Jahres wird der Level-Points-Bestand auf 0 gesetzt. Wenn die erforderliche Anzahl Level-Points nicht erreicht wurde, erfolgt ein Downgrade auf die nächsttiefere Stufe.
7. Datenschutz: Für das Grand Casino Baden ist der Schutz von Personendaten wichtig. Unsere Gäste sollen sich darauf verlassen können, dass wir mit ihren Daten sorgfältig umgehen und den Datenschutz in jeder Beziehung respektieren. Mit der Unterzeichnung des Antragsformulars stimmen Teilnehmende zu, ihre Angaben zu Marketingzwecken innerhalb der Grand Casino Baden AG zu verwenden. Teilnehmende können die Zustimmung zur Verwendung ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widerrufen.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in unserer Datenschutzerklärung auf www.grandcasinobaden.ch/datenschutzerklaerung.
8. Ausschluss: Das Grand Casino Baden behält sich unter anderem im Fall eines Verdachtes auf Missbrauch oder eines Verstosses gegen die vorliegenden Geschäftsbedingungen das Recht vor, Teilnehmende ohne Angaben von Gründen aus dem Programm auszuschliessen. Die bereits erworbenen Punkte müssen durch das Grand Casino Baden nicht ausbezahlt werden, und es besteht kein Rechtsanspruch auf irgendwelche Leistungen.
Wird eine Spielsperre ausgesprochen (freiwillig oder angeordnet), können die Coins noch innerhalb der folgenden 14 Tage eingelöst werden. Danach werden die Coins eingefroren. Sollte innerhalb von 2 Jahren die Sperre nicht wieder aufgehoben werden, verfällt der Coins-Bestand.
9. Änderungen: Das Grand Casino Baden behält sich vor, jederzeit Verbesserungen und Änderungen in den Geschäftsbedingungen vorzunehmen, das Programm auszusetzen oder zu beenden. Bereits erworbene Coins müssen dabei nicht ausbezahlt werden. Die gültigen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten von den Teilnehmenden als akzeptiert.
10. Gerichtsstand: Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand bei Streitigkeiten aus dem GRANDWINNERS-Programm, ist Baden. Die Beziehungen zwischen den Gästen und dem Grand Casino Baden unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Sofern einzelne Klauseln der vorstehenden Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.
11. Salvatorische Klausel: Sofern einzelne Klauseln dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die üblicherweise dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
Stand 10/2023